Ћирилица Српски

Услови коришћења

1.1. Уплата донације

Уплатилац донације је сагласан да новчана средства која уплати на име уплата донације безусловно пређу у својину Манастира Високи Дечани.

1.2.1. Уношење износа донације

Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (РСД).

За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Уколико Ваша платна картица није повезана са динарским рачуном, износ трансакције у динарима биће конвертован у валуту Вашег рачуна према курсу Ваше банке, односно издаваоца платне картице. Kао резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.
На чланарину се не обрачунава ПДВ.

1.2.2. Преглед уплатнице, потврда уплатнице и плаћање

Уносом података у формулар (подаци о уплатиоцу донације, подаци са платне картице и износ) и потврдом на одговарајуће дугме уплатилац донације потврђује одабрани износ донације, након чега ће бити преусмерен на наруџбеницу. Наруџбеница садржи преглед основних детаља у вези са чланарином: износ и податке о уплатиоцу донације. Пре потврде наруџбенице, можете одустати од уплате донације или извршити измене у вези са уплатом донације.

Потврдом наруџбенице уплатилац донације врши плаћање донације.

Након тога, уколико је трансакција била успешна, уплатиоцу донације ће бити приказано обавештење да је плаћање успешно обављено, а потом ће добити потврду о извршеном плаћању на емаил адресу коју је навео.
У случају да трансакција није била успешна, уплатиоцу донације ће бити приказано обавештење о неуспелом плаћању.

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ има право провере свих докумената код надлежних институција и органа. Сву одговорност за исправност и аутентичност података који се користе приликом реализовања уплате донације сноси члан који уплату врши. Фалсификовање, измена и злоупотреба ових докумената је кривично дело. У случају злоупотребе МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ ће омогућити увид у податке корисника надлежним државним органима.

Све податке Чланова прикупљене путем пријавног формулара, попуњавањем Наруџбенице (Уплатнице) МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ ће чувати у доброј намери и неће их уступати другим лицима осим надлежним државним органима у случају злоупотребе или фалсификовања докумената.

Подаци о платној картици које уплатилац донације уноси приликом уплате донације су видљиви само процесору платних картица и Банци Интеса Београд. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ ни у једној фази плаћања донације нема приступ подацима о платној картици уплатиоца.

1.4. Заштита поверљивих података о трансакцији

Приликом уношења података о платној картици, поверљиве информације се преносе путем јавне мреже у заштићеној (криптованој) форми употребом ССЛ протокола и ПЦИ ДСС система, као тренутно најсавременије криптографске технологије.

Сигурност података приликом куповине гарантује процесор платних картица, Банца Интеса ад Београд, па се тако комплетни процес наплате обавља на њиховим страницама. Нити једног тренутка подаци о платној картици нису доступни нашем систему.

1.5. Рекламације

У случају настанка евентуалних проблема у вези са плаћањем донације, уплатилац може извршити рекламацију на емаил адресу: манастир@децани.орг.

1.6. Повраћај уплаћене донације

Повраћај уплаћене донације је могућ у случају да је уплата извршена злоупотребом платне картице од стране трећих лица, или у случају да је при уплати унет погрешан износ донације, у складу са процедуром прописаном овим Условима коришћења.

У случајевима погрешних износа за донације потребно је поднети скенирани писани и образложени захтев за повраћај уплаћеног износа, у слободној форми и потписан од стране власника платне картице, и то у року од 120 дана од извршене уплате донације, на електронску адресу манастир@децани.орг или поштом на адресу Манастирска бб, Децани, 38310 Гораздевац. Уз захтев је неопходно доставити и емаил са потврдом о извршеној трансакцији, скенирану личну карту власника картице и контакт телефон.

Уплатилац донације ће бити контактиран од стране МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ у року од 30 радних дана од пријема уредног захтева. Средства која се враћају ће МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ моћи да исплати уплатиоцу донације само на рачун који је везан за платну картицу којом је уплата донације извршена.

Повраћај се врши искључиво преко ВИСА, ЕЦ/МЦ и Маестро метода плаћања (проверити), што значи да ће банка на захтев МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИа обавити повраћај средстава на рачун корисника картице.
Захтеви за повраћај поднети након истека рока од 120 дана од извршене уплате донације или на адресу различиту од адреса овде наведених, неће бити разматрани.

2.Заштита приватности

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ се обавезује и гарантује чување и заштиту приватности података свих чланова путем овог сајта. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ прикупља само неопходне податке о члановима и податке неопходне за пословање и информисање чланова у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге. Сви подаци о члановима се чувају у складу са Законом о заштити података о личности. Сви запослени и сарадници МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ су одговорни за поштовање начела заштите приватности.

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ се обавезује да не користи податке у друге сврхе, мимо овлашћења чланова. Члан је у могућности да у сваком тренутку затражи да престане да прима информације и поруке од МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИа, а МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ је дужан да поступи у складу са његовим захтевом.

3.Заштита интелектуалне својине

Садржај приказан на овом сајту, као што су текстови, фотографије, логотипи, видео и аудио записи, дизајн (банери и иконице), власништво је МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ и не може се користити без претходне писане сагласности МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ.

4.Kомуникација са корисницима

Целокупна комуникација уплатиоца донације и МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ одвија се путем емаил адресе манастир@децани.орг.

5.Важење и измене услова коришћења

У погледу уплате донације примењују се Услови коришћења који су били важећи на дан извршења плаћања донације. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ задржава право да у било које доба изврши измену Услова коришћења. Услови коришћења ступају на снагу даном објављивања на сајту www.децани.орг.

Политика приватности

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ са адресом у Манастирска бб, Децани, емаил адреса манастир@децани.орг (у наставку: МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ) обрађује ваше податке о личности, и обавезује се и гарантује чување и заштиту приватности података свих чланова, у складу са важећим законским оквиром Србије и Европске уније.

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ прикупља само неопходне, основне податке о члановима и податке неопходне за пословање и информисање корисника у складу са добрим пословним обичајима и у циљу пружања квалитетне услуге (емаил адреса, име и презиме, број телефона).

Ваши подаци се користе за пружање основних услуга, обраду трансакција и понуде нових садржаја и услуга. Сви подаци о члановима се строго чувају и доступни су само запосленима којима су подаци нужни за обављање посла. Сви запослени и сарадници МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИа су одговорни за поштовање начела заштите приватности.

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ не прослеђује, не продаје, не изнајмљује прикупљене податке о личности трећим лицима и не користи их ни у које друге сврхе.

МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ чува ваше податке током током трајања услуге. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ не врши аутоматизовано доношење одлука и профилисање. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ не врши трансфер података о личности ван територије Европске уније у Србију, а трансфер података се спроводи на основу Стандардне клаузуле о заштити података о личности које је усвојила Европска комисија. МАНАСТИР ВИСОKИ ДЕЧАНИ не врши трансфер података о личности ван територије Републике Србије.

Права можете остварити контактирањем МАНАСТИРА ВИСОKИ ДЕЧАНИ, Мнастирска бб, Децани манастир@децани.орг.
Надлежни орган за заштиту података о личности је Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности Републике Србије. Органу се можете обратити на адреси Булевар краља Александра 15, 11000 Београд, Република Србија, емаилом на оффице@повереник.рс или телефоном на 011 3408 900.

Изјава о конверзији

‘All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site’.

‘Сва плаћања биће извршена у локалној валути Републике Србије – динар (РСД).За информативни приказ цена у другим валутама користи се средњи курс Народне Банке Србије. Износ за који ће бити задужена Ваша платна картица биће изражен у Вашој локалној валути кроз конверзију у исту по курсу који користе картичарске организације, а који нама у тренутку трансакције не може бити познат. Kао резултат ове конверзије постоји могућност незнатне разлике од оригиналне цене наведене на нашем сајту.

Примили смо имена за молитву и то:

Имена за здравље:

{pominjanja_2_repeat___zdravlje}

Имена за покој душа:

{pominjanja_3_repeat___dusa}

Примили смо имена за молитву.

Потврду смо Вам послали и на адресу електронске поште